Политика конфиденциальности

Обновлено: 4 января 2026

ООО «Интернет-Бэкенд» («Интернет-Бэкенд», «мы») предоставляет инфраструктуру передачи данных в реальном времени. Эта политика описывает, что мы собираем и зачем. Мы собираем минимум данных, необходимый для работы сервиса, и обрабатываем персональные данные на серверах в РФ в соответствии с 152-ФЗ.

Какие данные мы собираем

Данные аккаунта (имя, почта, организация), которые вы указываете при регистрации; платёжные данные, обрабатываемые платёжным провайдером; и операционные метаданные (логи запросов, IP-адреса, счётчики использования), нужные для работы и защиты платформы.

Содержимое событий

Полезная нагрузка событий шифруется на вашей стороне до отправки. Мы храним и передаём только шифротекст и служебные метаданные (позиция курсора, идентификатор запроса) — ключей у нас нет, и содержимое событий мы прочитать не можем.

Заявки на доступ

Если вы оставляете заявку на доступ к закрытой бете, мы собираем указанные вами имя, почту, компанию и описание сценария исключительно для рассмотрения заявки и связи с вами. Мы не используем эти данные для маркетинга и удаляем их, если заявка отклонена или отозвана.

Как мы используем данные

Чтобы предоставлять и улучшать сервис, предотвращать злоупотребления, выполнять требования закона и связываться с вами по вашему аккаунту. Мы не продаём персональные данные.

Хранение

Данные событий (в зашифрованном виде) хранятся выбранный вами срок (до 30 дней) и затем безвозвратно удаляются. Записи аккаунта хранятся в течение жизни аккаунта и как того требует закон.

Ваши права

По 152-ФЗ вы можете запросить доступ, исправление, выгрузку или удаление своих персональных данных. Напишите на privacy@internet-backend.ru — ответим в течение 30 дней.

Контакты

ООО «Интернет-Бэкенд» — privacy@internet-backend.ru. Ответственный за обработку персональных данных доступен по тому же адресу.